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Erfolgsfaktor Führung

Studien belegen den engen Zusammenhang von exzellenter Führung und Unternehmenserfolg:

 

  • Motivation hängt zu 70% von der direkten Führungskraft ab
     
  • 95 Prozent der Kundenkontakte erfolgen durch Mitarbeiter
     
  • 1% mehr Kunden-Loyalität bringt bis zu 5% mehr Gewinn.
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